Desde a \u00faltima quarta-feira, dia 11, o munic\u00edpio de Po\u00e7o Redondo registrou a falta do sinal de telefonia da empresa Vivo. Liga\u00e7\u00f5es e diversos servi\u00e7os, a exemplo da emiss\u00e3o de pacotes de internet deixaram de ser usados, tornando um local como uma esp\u00e9cie de zona escura afetando diretamente a conex\u00e3o de internet. A situa\u00e7\u00e3o foi de insatisfa\u00e7\u00e3o p\u00fablica.<\/p>\n\n\n\n
O prefeito de Po\u00e7o Redondo, Vado Gavi\u00e3o, enviou um of\u00edcio \u00e0 empresa Vivo solicitando a restitui\u00e7\u00e3o do sinal para o mais r\u00e1pido poss\u00edvel. O que s\u00f3 foi poss\u00edvel nesta ter\u00e7a-feira, 17. Foram exatos tr\u00eas dias sem o uso do sinal. Confira na \u00edntegra abaixo:<\/p>\n\n\n\n
Assunto: Solicita\u00e7\u00e3o urgente de provid\u00eancias e esclarecimentos \u2013 interrup\u00e7\u00e3o dos servi\u00e7os de telefonia m\u00f3vel (Vivo)<\/p>\n\n\n\n
Senhores, A Prefeitura Municipal de Po\u00e7o Redondo, Estado de Sergipe, vem por meio deste manifestar seu veemente protesto e solicitar provid\u00eancias urgentes quanto \u00e0 interrup\u00e7\u00e3o total dos servi\u00e7os de telefonia m\u00f3vel da operadora Vivo, com in\u00edcio em 11 de junho de 2025, e que at\u00e9 a presente data permanece sem resolu\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n
A aus\u00eancia de sinal da operadora compromete gravemente a comunica\u00e7\u00e3o no munic\u00edpio, afetando milhares de cidad\u00e3os, trabalhadores, com\u00e9rcios locais, al\u00e9m de servi\u00e7os essenciais, como sa\u00fade, seguran\u00e7a e assist\u00eancia social, os quais dependem da telefonia m\u00f3vel para atendimentos, emerg\u00eancias e articula\u00e7\u00f5es interinstitucionais.<\/p>\n\n\n\n
\u00c9 inadmiss\u00edvel que, passados v\u00e1rios dias, a situa\u00e7\u00e3o permane\u00e7a inalterada, sem qualquer retorno efetivo da operadora aos usu\u00e1rios ou \u00e0 gest\u00e3o p\u00fablica local. Este cen\u00e1rio evidencia um verdadeiro descumprimento das obriga\u00e7\u00f5es regulat\u00f3rias da prestadora, especialmente quanto \u00e0 continuidade e qualidade dos servi\u00e7os, conforme preceitua a regulamenta\u00e7\u00e3o vigente da ANATEL.<\/p>\n\n\n\n
Diante da omiss\u00e3o verificada, solicitamos; A imediata interven\u00e7\u00e3o da ANATEL junto \u00e0 operadora Vivo para a restaura\u00e7\u00e3o dos servi\u00e7os em Po\u00e7o Redondo\/SE; A abertura de procedimento administrativo para apurar a falha prolongada no servi\u00e7o e a in\u00e9rcia da operadora; Informa\u00e7\u00f5es sobre eventuais a\u00e7\u00f5es punitivas ou corretivas j\u00e1 em andamento ou previstas por esta Ag\u00eancia.<\/p>\n\n\n\n
A popula\u00e7\u00e3o de Po\u00e7o Redondo exige respeito e o cumprimento dos seus direitos enquanto consumidores e cidad\u00e3os. A ANATEL, como \u00f3rg\u00e3o fiscalizador, n\u00e3o pode se manter omissa diante desse cen\u00e1rio. Aguardamos retorno em car\u00e1ter de urg\u00eancia, cientes de que medidas protetivas e legais poder\u00e3o ser acionadas caso persista o descaso. Respeitosamente, Josivaldo de Souza Prefeito Municipal<\/p>\n\n\n\n
Aguardamos retorno em car\u00e1ter de urg\u00eancia, cientes de que medidas protetivas e legais poder\u00e3o ser acionadas caso persista o descaso.<\/p>\n\n\n\n
Respeitosamente,<\/p>\n\n\n\n
Josivaldo de Souza<\/p>\n\n\n\n
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