Com o objetivo tornar os servi\u00e7os \u00e0 popula\u00e7\u00e3o mais \u00e1geis e eficazes, a Companhia de Saneamento de Sergipe (Deso) conta com um setor respons\u00e1vel por garantir a qualidade na gest\u00e3o de processos internos: a Assessoria de Gest\u00e3o da Qualidade (ASGQ). Para isso, a unidade promove a padroniza\u00e7\u00e3o, certifica\u00e7\u00e3o e melhoria cont\u00ednua das opera\u00e7\u00f5es da empresa.<\/p>\n\n\n\n
A ASGQ trabalha em colabora\u00e7\u00e3o com diversos outros setores da corpora\u00e7\u00e3o, funciona como interface na estrutura\u00e7\u00e3o de processos e viabiliza a integra\u00e7\u00e3o e alinhamento organizacional. O efeito direto \u00e9 o impulsionamento da efici\u00eancia geral da Deso, o que proporciona maior produtividade e organiza\u00e7\u00e3o interna. E isso se reflete diretamente na otimiza\u00e7\u00e3o de procedimentos e na qualidade do atendimento aos sergipanos.<\/p>\n\n\n\n
As a\u00e7\u00f5es da assessoria envolvem a estrutura\u00e7\u00e3o, melhoria e otimiza\u00e7\u00e3o de processos por meio do Modelo de Excel\u00eancia de Gest\u00e3o do Saneamento Ambiental (Megsa), proposto pela Associa\u00e7\u00e3o Brasileira de Engenharia Sanit\u00e1ria e Ambiental (Abes). As atividades tamb\u00e9m incluem gest\u00e3o de certifica\u00e7\u00f5es, que visa assegurar que processos e pr\u00e1ticas atendam a padr\u00f5es espec\u00edficos de qualidade e sustentabilidade.<\/p>\n\n\n\n
\u201cA ASGQ tem desempenhado papel crucial ao manter a const\u00e2ncia de prop\u00f3sito e a excel\u00eancia em gest\u00e3o ao longo de 16 anos consecutivos no Pr\u00eamio Nacional da Qualidade em Saneamento (PNQS), principal premia\u00e7\u00e3o do segmento no Brasil, dez anos no Pr\u00eamio Chico Mendes e tr\u00eas anos no Movimento Objetivos de Desenvolvimento Sustent\u00e1vel (ODS). Isso consolida o reconhecimento nacional e internacional da Deso\u201d, destacou a assessora da ASGQ da corpora\u00e7\u00e3o, Isabel Cristina Pereira Alves.<\/p>\n\n\n\n
Premia\u00e7\u00f5es<\/p>\n\n\n\n
S\u00f3 no PNQS, a companhia conquistou 18 trof\u00e9us e mais de 20 reconhecimentos enquanto finalista pela plataforma, considerada o \u2018Oscar do saneamento\u2019. Em 2024, quatro projetos ambientais e sociais da empresa receberam o Selo ODS pelo Movimento ODS Sergipe, que desde 2020 ratifica a import\u00e2ncia da atua\u00e7\u00e3o da empresa voltada \u00e0 sustentabilidade ambiental e \u00e0 responsabilidade social.<\/p>\n\n\n\n
Foto: Ascom Deso<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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