Parceria com o INSS permitir\u00e1 servi\u00e7o gratuito em mais de 5 mil ag\u00eancias em todo o pa\u00eds, promovendo inclus\u00e3o e atendimento humanizado<\/p>\n\n\n\n
A partir desta sexta-feira (30), aposentados e pensionistas do Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) poder\u00e3o consultar, contestar e acompanhar a an\u00e1lise de descontos indevidos em seus benef\u00edcios diretamente nas ag\u00eancias dos Correios. A iniciativa amplia de forma significativa a rede de atendimento presencial para benefici\u00e1rios do INSS, especialmente em localidades sem unidades pr\u00f3prias do instituto, e fortalece o papel dos Correios como bra\u00e7o do governo federal no enfrentamento \u00e0s fraudes que lesaram milhares de idosos.<\/p>\n\n\n\n
Com mais de 5 mil ag\u00eancias pr\u00f3prias habilitadas em todos os estados, os Correios oferecem uma estrutura p\u00fablica essencial para viabilizar o esfor\u00e7o coletivo de prote\u00e7\u00e3o aos aposentados, promovendo inclus\u00e3o social e garantindo um atendimento humanizado, seguro e gratuito. Em Sergipe, todas as 83 unidades de atendimento da rede pr\u00f3pria v\u00e3o ofertar o servi\u00e7o.<\/p>\n\n\n\n
“Essa parceria refor\u00e7a a voca\u00e7\u00e3o social dos Correios, que, com sua capilaridade, infraestrutura p\u00fablica instalada e equipes preparadas, atuam como um verdadeiro bra\u00e7o do governo federal, a servi\u00e7o da popula\u00e7\u00e3o. Estamos prontos para oferecer solu\u00e7\u00f5es que levem seguran\u00e7a, dignidade e acesso aos direitos fundamentais para todos, especialmente para aqueles que mais precisam”, afirmou o presidente da estatal, Fabiano Silva dos Santos.<\/p>\n\n\n\n
O presidente do INSS, Gilberto Waller J\u00fanior, destacou que a medida visa garantir que nenhum cidad\u00e3o fique sem acesso ao direito de contestar descontos indevidos. “Estamos ampliando o acesso, reduzindo barreiras e oferecendo um caminho mais direto para resolver o problema dos descontos indevidos que lesou aposentadas e aposentados brasileiros”.<\/p>\n\n\n\n
Para o ministro da Previd\u00eancia Social, Wolney Queiroz, a parceria faz parte do esfor\u00e7o concentrado do governo para atender aposentados e pensionistas lesados pela fraude dos descontos. “Os Correios se somam neste grande compromisso do governo para que nenhum aposentado fique no preju\u00edzo. Vamos ampliar o atendimento, fazer um atendimento olho no olho e alcan\u00e7ar aqueles que s\u00e3o mais vulner\u00e1veis, que n\u00e3o t\u00eam acesso \u00e0 tecnologia ou que por outro motivo queira receber o aux\u00edlio presencial.”<\/p>\n\n\n\n
Atendimento seguro e com prote\u00e7\u00e3o de dados – A parceria prev\u00ea protocolos rigorosos de seguran\u00e7a, com atendimento feito exclusivamente por profissionais treinados em unidades pr\u00f3prias dos Correios. Todos os dados dos benefici\u00e1rios s\u00e3o tratados com base na Lei Geral de Prote\u00e7\u00e3o de Dados (LGPD), garantindo confidencialidade e rastreabilidade.<\/p>\n\n\n\n
Locais sem ag\u00eancia habilitada – Para regi\u00f5es ainda n\u00e3o atendidas pelas ag\u00eancias habilitadas, est\u00e3o sendo planejadas a\u00e7\u00f5es itinerantes e mutir\u00f5es de atendimento, com o objetivo de garantir a universaliza\u00e7\u00e3o do servi\u00e7o.<\/p>\n\n\n\n